Hakkımızda
Mağazamız, müşterilerine güvenli, hızlı ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla kurulmuştur.
Satışa sunduğumuz tüm ürünler kalite ve performans kriterleri gözetilerek seçilmektedir.
Sipariş sürecinden teslimata kadar tüm aşamalarda şeffaflık ve müşteri memnuniyeti önceliğimizdir.
Satış sonrası destek hizmetlerimizle de her zaman müşterilerimizin yanındayız.
Amacımız; güvenilir, sürdürülebilir ve uzun vadeli bir e-ticaret hizmeti sunmaktır.
SSL Sertifikası
Web sitemiz, SSL (Secure Socket Layer) güvenlik sertifikası ile korunmaktadır.
Bu sayede;
Kişisel bilgileriniz
Sipariş ve iletişim bilgileriniz
Ödeme işlemleri
şifrelenerek güvenli şekilde iletilir.
Ödeme işlemleri iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.
Kredi kartı bilgileriniz mağazamız tarafından saklanmaz, kaydedilmez veya görüntülenmez.
sss
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişiniz ödeme onaylandıktan sonra 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kargo süresi bulunduğunuz şehre göre değişiklik gösterebilir.
Hangi kargo firması ile gönderim yapıyorsunuz?
Gönderimler anlaşmalı kargo firmalarımız ile yapılmaktadır. Kargo firması, yoğunluk ve bölge durumuna göre değişiklik gösterebilir
İade ve değişim yapabilir miyim?
Evet. Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Ödemelerinizi iyzico altyapısı üzerinden;
Kredi kartı (Visa, MasterCard, American Express)
Banka kartı
ile güvenli şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
Siparişim kargoda hasarlı gelirse ne yapmalıyım?
Ürünü teslim alırken kargo görevlisi eşliğinde kontrol ediniz. Hasar tespit edilmesi durumunda tutanak tutturarak bizimle iletişime geçiniz.
Türkiye’nin her yerine gönderim yapıyor musunuz?
Evet. Türkiye’nin tüm illerine gönderim yapılmaktadır.
Size nasıl ulaşabilirim?
Bize İletişim sayfamızdaki form üzerinden veya e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz. En kısa sürede dönüş sağlanır.
Ürünler garantili mi?
Satışa sunulan ürünler, üretici veya ithalatçı firma garantisi kapsamındadır. Garanti süresi ürün açıklamalarında belirtilmektedir.
Ödeme işlemleri güvenli mi?
Evet. Tüm ödeme işlemleri SSL sertifikası ve iyzico güvenli ödeme sistemi ile korunmaktadır. Kart bilgileriniz mağazamız tarafından kaydedilmez.